私たちは、最高のドールを最安値で提供することに専念しています。各ドールは、あなたが選択した特定のオプションに合わせてカスタムメイドされています。
注文キャンセル
注文を受け取ってから24時間以内に注文処理が開始されます。一旦ドールの生産が始まると、キャンセルには以下のルールが適用されます：
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最初の24時間以内：80％の返金。
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24時間から3日以内：50％の返金。
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3日以降：注文のキャンセルはできません。
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配送情報
提供された配送情報が正確であることを確認してください。不正確な住所による配送失敗の場合、返金はできません。
品質検査と返品
すべてのラブドールは工場出荷前に公式の品質検査を受けます。ドールに欠陥があり、使用されていない状態で到着した場合、受け取り後3日以内にご連絡いただければ返品の手配をいたします。ただし、返品送料はお客様のご負担となります。
お客様による損傷の場合、ドールの交換はできません。ドールは壊れにくいものではありませんので、適切なケアと取り扱いが重要です。ドールの清掃とケアについて詳しくはこちらをご覧ください。
顧客満足度
顧客満足度は私たちにとって重要です。ご注文に関して問題がある場合は、bijindoll@gmail.comまでメールでご連絡ください。問題を迅速に解決するために最善を尽くします。
